Términos y condiciones generales de la empresa Controller Planet – Till Salten
§1 Validez frente a empresarios y definiciones de términos (1) Los siguientes términos y condiciones generales se aplican a todas las entregas entre nosotros y un consumidor en la versión válida en el momento del pedido.
Se considera consumidor a toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse principalmente a su actividad comercial o profesional independiente (artículo 13 del BGB).
§2 Celebración de un contrato, almacenamiento del texto del contrato (1) Para los pedidos a través de nuestra tienda de Internet https://www.controller-planet.de se aplican las siguientes normas relativas a la celebración del contrato.
(2) Si el contrato se concluye, el contrato viene con él.
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condiciones.
(3) La presentación de los productos en nuestra tienda online no constituye una oferta contractual legalmente vinculante por nuestra parte, sino que es sólo una invitación no vinculante al consumidor a realizar un pedido de productos. Al encargar el bien deseado, el consumidor hace una oferta vinculante para celebrar un contrato de compra.
(4) Cuando se recibe un pedido en nuestra tienda online, se aplican las siguientes normas: El consumidor presenta una oferta contractual vinculante al completar con éxito el procedimiento de pedido previsto en nuestra tienda online.
El pedido se realiza en los siguientes pasos:
1) Selección de los bienes deseados.
2) Confirme haciendo clic en el botón "Agregar al carrito"
3) Consultar la información del carrito de compras
4) Presione el botón “Continuar para finalizar la compra”
5) Introducir los datos necesarios para procesar el pedido, registro opcional en la tienda online después del registro e introducir los datos de registro (incluida la dirección de correo electrónico y la contraseña).
6) Volver a verificar o corregir los respectivos datos ingresados.
7) Envío vinculante del pedido haciendo clic en el botón “Enviar pedido” o “Continuar a PayPal” si se eligió PayPal como proveedor de servicios de pago.
Antes de enviar el pedido de forma vinculante, el consumidor puede volver al sitio web en el que está registrada su información y corregir los errores de entrada pulsando el botón "Atrás" en el navegador de Internet que esté utilizando y después de comprobar sus datos. Cerrar el navegador de Internet cancelar el proceso de pedido. Confirmamos la recepción del pedido inmediatamente mediante un correo electrónico generado automáticamente (“confirmación de pedido”). Con esto aceptamos su oferta.
(5) Almacenamiento del texto del contrato para pedidos a través de nuestra tienda online: Guardamos el texto del contrato y le enviamos los datos del pedido por correo electrónico. Puede consultar los términos y condiciones en cualquier momento en https://www.controller-planet.de/agb. Puede ver sus pedidos anteriores en nuestra área de clientes en Mi cuenta -> Mis pedidos, siempre que haya creado una cuenta de cliente.
§3 Precios, gastos de envío, pago, fecha de vencimiento (1) Los precios indicados incluyen el impuesto sobre las ventas legal y otros componentes del precio. Además, existen gastos de envío.
(2) El consumidor tiene la opción de pagar por adelantado, PayPal.
(3) Si el consumidor ha optado por pagar por adelantado, se compromete a pagar el precio de compra inmediatamente después de la celebración del contrato.
§4 Entrega (1) A menos que hayamos indicado claramente lo contrario en la descripción del producto, todos los artículos que ofrecemos están listos para su envío inmediato. La entrega se realiza a más tardar en un plazo de 3 días laborables. En caso de pago por adelantado, el plazo de entrega comienza el día siguiente al envío de la orden de pago al banco responsable de la transferencia y, para todos los demás métodos de pago, el día siguiente a la celebración del contrato. Si el plazo cae en sábado, domingo o día festivo en el lugar de entrega, el plazo finalizará el siguiente día laborable.
(2) El riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental del artículo vendido, incluso en el caso de una compra por correo, sólo pasa al comprador cuando el artículo se le entrega.
§5 Reserva de propiedad Nos reservamos la propiedad de la mercancía hasta el pago total del precio de compra.
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§6 Derecho de desistimiento del cliente como consumidor: Derecho a retirada
Los consumidores tienen derecho de desistimiento de conformidad con las siguientes disposiciones, según las cuales un consumidor es cualquier persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente:
Derecho a retirada
Derecho a retirada
Tiene derecho a cancelar este contrato dentro de los catorce días sin dar ningún motivo.
El plazo de cancelación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted que no sea el transportista tomó posesión de la mercancía.
Para ejercer su derecho de desistimiento debe contactar con nosotros
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Correo electrónico kontakt@controller-planet.de
informarle de su decisión de desistir de este contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto, aunque no es obligatorio.
Consecuencias de la revocación
Si cancela este contrato, tendremos que pagarle todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los costos de envío (excepto los costos adicionales resultantes de que usted elija un método de entrega diferente al envío estándar más barato que ofrecemos) que deberá reembolsar. inmediatamente y a más tardar dentro de los catorce días siguientes al día en que recibimos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso utilizamos el mismo método de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente algo diferente con usted; bajo ninguna circunstancia se le cobrará ninguna tarifa como resultado de este reembolso.
Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido los productos de vuelta o hasta que usted haya proporcionado pruebas de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolvernos o entregarnos la mercancía inmediatamente y en cualquier caso a más tardar catorce días a partir del día en que nos informe de su cancelación de este contrato. El plazo se cumple si envía la mercancía antes de que expire el plazo de catorce días.
Usted asume los costes directos de devolución de la mercancía.
Fin de la revocación
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§7 Formulario de cancelación
Modelo de formulario de cancelación (si desea cancelar el contrato, complete este formulario y envíelo de regreso).
En :
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Correo electrónico kontakt@controller-planet.de
Yo/nosotros (*) revocamos por la presente el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*)
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Pedido el (*)/recibido el (*)
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Nombre del consumidor(es)
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Dirección del consumidor(es)
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Firma del consumidor (sólo para notificación en papel)
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Fecha
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(*) Eliminar lo que no corresponda.
§8 Garantía Se aplican las disposiciones legales sobre garantía.
§9 Idioma del contrato El único idioma del contrato disponible es el alemán.
Términos y condiciones a partir de junio de 2022
